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退換貨規則

退換貨方式

  1. 僅商品瑕疵或寄錯商品可申請退換貨;非瑕疵且寄送正確的商品不接受退換貨。
  2. 收到貨品請拍片記錄開箱過程;如有商品瑕疵或寄錯商品,請於收貨日起 7 天內以 E-mail 或官方 LINE 聯絡我們,由客服協助辦理退換貨。
  3. 換貨須保留原裝包裝盒、標籤、吊牌、證明文件、保證書、說明書、贈品及配件;標籤吊牌損毀或折曲者恕不能退換。
  4. 退貨商品須未經使用並保留完整原始包裝;凝膠類商品顏色有色差屬於正常現象非質量問題,拆封後不接受退換。
  5. 退換貨僅限上述瑕疵或寄錯情形;商品若因使用或人為因素損壞,不在此退換貨範圍內。
  6. 若產品售罄無法出貨,我們會主動聯絡並辦理退款。
  7. 退換貨查詢請來信 marumicart@gmail.com,或洽官方 LINE @990nymgx。
  8. 如有爭議,Babyma Taiwan 保留最終決定權。